في شركة الفرسان للتوصيل، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها ومشاركتها عند استخدامك لخدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل
- عنوان البريد الإلكتروني (عند توفره)
- تفاصيل الطلبات والتعاملات السابقة
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- توصيل الطلبات إلى العنوان الصحيح
- التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات
- تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
- إرسال إشعارات أو عروض خاصة
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- شركات التوصيل أو السائقين التابعين لنا، لتنفيذ عمليات التوصيل
- الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون
- مزودي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع أو التطبيق
4. حماية المعلومات
نحن نستخدم إجراءات أمان مناسبة لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، بما في ذلك أنظمة الحماية الرقمية والتشفير عند اللزوم.
5. حقوقك
يحق لك:
- طلب معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك
- طلب تعديل أو تصحيح بياناتك الشخصية
- طلب حذف بياناتك، في حال لم يكن هناك التزام قانوني للاحتفاظ بها
للتواصل معنا بشأن بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال على:
📞 رقم الهاتف: +971561097110
📧 البريد الإلكتروني: deliveryknightsuae@gmail.com
6. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.